Nach einzelnen Berichten von Menschen, die potenziell sensible Inhalte von Nutzern anderer großer Technologieunternehmen überprüfen, hat Facebook ähnliche Situationen für sich selbst eingestanden.
Bloomberg In dem Bericht dieser Woche wird detailliert beschrieben, wie Facebook mit „Hunderten von Auftragnehmern“ Audiodateien aus der Facebook Messenger-Anwendung transkribiert hat. Dem Bericht zufolge hat das soziale Netzwerk dies erst letzte Woche getan. Facebook sagt, dass die Leute, die ihre Audio-Konversationen transkribiert haben, geschlossen sind, um dies zu tun:
Das Unternehmen teilte mit, dass die betroffenen Benutzer die Option in der Messenger-App von Facebook gewählt haben, um ihre Voice-Chats transkribieren zu lassen.
Die Idee bei Facebook war, zu testen, wie gut die App Sprachnachrichten interpretiert, die mit der Messenger-App gesendet wurden. Die Clips wurden anonymisiert, was gut ist. Die Vertragspartner, die sich gemeldet hatten, sagten jedoch, sie hätten "vulgäre" Gespräche gehört und seien sich nicht sicher, warum Facebook sie überhaupt hätte abschreiben müssen.
Facebook hat bestätigt, dass es diese Praxis durchläuft, Menschen zu erlauben, Audioclips von Messenger zu überprüfen, aber dass es das Unternehmen kürzlich gestoppt hat:
Facebook hat bestätigt, dass es die Audiodaten der Nutzer transkribiert hat und dies auch nicht mehr tun wird. "Wir haben vor mehr als einer Woche die Überprüfung von Audiodaten unterbrochen", sagte das Unternehmen am Dienstag.
Es ist nicht verwunderlich, dass Facebook dies aufgrund des zunehmenden Drucks, den Apple, Google, Amazon und Microsoft in den letzten Wochen ausübten, als ihre eigenen Einzelgeschichten veröffentlicht wurden, eingestellt hat.
Dies ist nur eine weitere Geschichte, die so auftaucht. Es begann mit Amazon, wo sich herausstellte, dass Tausende von Mitarbeitern die vom Echo Smart Speaker aufgezeichneten Gespräche mithörten. Kurz darauf wurde Google vor den Bus geworfen, als sich herausstellte, dass die Mitarbeiter die von Google Assistant aufgezeichneten privaten Gespräche mithören konnten.
Sogar Apple wurde nicht aus der Mischung heraus gelassen.
Apple hat jedoch das weltweite Siri-Grading-Programm schnell eingestellt und wird es den Kunden später in diesem Jahr letztendlich erlauben, das Programm zu aktivieren oder zu deaktivieren. Natürlich folgten auch diesbezüglich sowohl Amazon als auch Google. Es wird interessant sein zu sehen, wie Microsoft damit umgeht.
Was halten Sie von diesen Praktiken der Unternehmen? Ist es in Ordnung, solange Sie sich anmelden können? Oder sollten menschliche Prüfer daran gehindert werden, Benutzergespräche zu hören??
