Kochen Sie für die Truppen von Apple, um die Einkaufserlebnisse im Laden und online zu verbessern

Apples Einzelhandels-Chef und ehemalige Burberry-CEO Angela Ahrendts wird das Unternehmen "wegen neuer persönlicher und beruflicher Beschäftigungen" verlassen, gab Apple am Dienstag bekannt. Nun hat Tim Cook ein internes Memo an Einzelhandelsmitarbeiter herausgegeben, in dem die Änderung des Managements angekündigt wird.

Ahrendts wurde von Business Insider unter Vertrag genommen und ist verantwortlich für die Leitung einer Überarbeitung des Einzelhandels der nächsten Generation, die das Erscheinungsbild von Apple Park imitiert, sowie für ihre Bemühungen, die Online- und stationären Geschäfte des Unternehmens zu integrieren, um den Kunden ein einheitliches Erscheinungsbild zu bieten Erfahrung.

Es ist auch wichtig anzumerken, dass Apples physische Läden für die nächsten Jahre bereits geplant und gezeichnet wurden. Etwas, das Sie im Hinterkopf behalten sollten, wird als Entscheidung nach Angela interpretiert.

- Michael Steeber (@MichaelSteeber) 6. Februar 2019

An die Stelle von Ahrendt tritt der 30-jährige Apple-Veteran Deirdre O'Brien, der nun sowohl die Personalabteilung des Unternehmens als auch den Einzelhandel leiten wird.

Lesen Sie das gesamte Memo:

Mannschaft,

Ich schreibe, um Sie über einen wichtigen Führungswechsel zu informieren. Heute kündigen wir die Beförderung eines der leidenschaftlichsten und erfahrensten Anwälte von Apple für unsere Kunden und Mitarbeiter an - und den Abgang eines beliebten, versierten Führers, der maßgeblich an der Gestaltung unserer Einzelhandelserlebnisse mitgewirkt hat.

Angela Ahrendts, die seit fünf Jahren die Geschäfte und Online-Shops von Apple führt, plant, Apple im April zu verlassen, um sich neuen persönlichen und beruflichen Aktivitäten zu widmen. Angela hat unsere Verkaufsteams mit der Vision inspiriert und motiviert, Geschäfte als einen Ort zu etablieren, an dem das Beste von Apple zusammenkommt, um Kunden und Communities zu bedienen. Während ihrer Amtszeit wurde das Ladenerlebnis mit Programmen wie Today bei Apple neu definiert, und unsere Beziehung zu Kunden ist stärker als je zuvor.

Dieser Übergang gibt uns die Möglichkeit, die Werte, die unsere Einzelhandels- und Onlineshops zu den besten der Welt machen, zu stärken und voranzutreiben - und unsere Mission, das Leben anderer zu bereichern. Wie ich schon oft gesagt habe, sind die Mitarbeiter das größte Kapital von Apple. Vor diesem Hintergrund wurde die beste Entscheidung, unser Team zu führen, sehr schnell klar.

Ich freue mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass Deirdre O'Brien als Senior Vice President von Retail + People die Verantwortung für unsere Retail-Teams übernehmen wird. Deirdre bringt Einblicke und Erfahrungen ein, die über 30 Jahre bei Apple gesammelt wurden. In diesen Jahrzehnten konzentrierte sich das Unternehmen auf die Verbindung zwischen Kunden und den Menschen und Prozessen, die ihnen dienen. Durch die Zusammenarbeit zwischen Apple, Deirdre und ihren Teams können die Menschen zielgerichtet und menschlich führen.

Deirdre war Teil des Teams, das Apples erste Online- und Einzelhandelsgeschäfte plante und startete. Sie war an der aufregenden Expansion des Einzelhandels und an jeder Produkteinführung seitdem beteiligt. Sie kennt den Wert der tiefen menschlichen Verbindungen, die Einzelhandelserfahrungen ermöglichen - und sie weiß, dass Apple hier sein Herz und seine Seele zeigt.

In ihrer Eigenschaft als Vice President of People haben Deirdre und ihr Team den Schwerpunkt verstärkt darauf gelegt, wie Apple seine Mitarbeiter inspiriert, verbindet, entwickelt und für sie sorgt - wesentliche Anstrengungen, die sie unternehmensweit im People-Team in ihrer neuen und erweiterten Rolle fortsetzen wird.

Wir freuen uns darauf, neue Wege zu finden, um unsere Erfahrungen im Geschäft und im Internet zu verbessern und engere Beziehungen zu den Kunden aufzubauen, die unsere Produkte lieben. Ich glaube, dass unser Team auf jeder Ebene das Beste im Geschäft ist. Ich bin Angela für alles, was sie für Apple getan hat, dankbar und freue mich darauf, was Deirdre in ihre neue Rolle einbringen wird.

Wir danken allen Einzelhändlern und unseren Mitarbeitern auf der ganzen Welt für alles, was Sie tun, um Träumern dabei zu helfen, Macher zu werden, das menschliche Potenzial zu erweitern und die beste Arbeit unseres Lebens zu leisten.

Tim

Laut einem unbestätigten Bericht, der am frühen Morgen veröffentlicht wurde, ist Ahrendts nicht daran interessiert, die Zügel eines anderen Unternehmens zu übernehmen.

Ein bittersüßer Satz von Ankündigungen heute. Angela, wir danken dir für alles, was du getan hast, um unsere Teams zu inspirieren und mit Energie zu versorgen. Deirdre, wir können uns keinen besseren vorstellen, um unsere Läden und alle Apple-Mitarbeiter in ihrer Mission zu führen, das Leben zum Besseren zu verändern. pic.twitter.com/PekF8rU9Qe

- Tim Cook (@tim_cook) 6. Februar 2019

Apple beschäftigt rund 70.000 Mitarbeiter im Einzelhandel und betreibt derzeit 35 Online-Shops und 506 Einzelhandelsgeschäfte auf fünf Kontinenten.

Was halten Sie von Ahrendts Abreise??