Wie andere Technologieunternehmen speichert Apple Informationen über Sie auf seinen Servern.
Im Gegensatz zu den meisten Technologieunternehmen speichert der Cupertino-Riese jedoch keine identifizierbaren Informationen wie Standorte, Sofortnachrichten usw..
Dank der Differential Privacy-Techniken kann Apple intelligente Dienste erstellen, ohne die Cloud für Einblicke zu verwenden, und die Informationen über jeden einzelnen Benutzer vollständig privat halten.
Alles, was Apple über Sie weiß
Infolgedessen ist die Liste der persönlichen Daten, die Apple über Sie kennt, im Vergleich zu anderen Technologieunternehmen wie Facebook und Google eher kurz.
Identifizierbare Informationen, die Apple über Sie kennt, umfassen Folgendes:
- Apps, die Sie heruntergeladen haben
- Ein Protokoll jedes Mal, wenn Sie Ihre installierten Apps aktualisiert haben
- Filme, Bücher und andere Medien, die Sie heruntergeladen haben
- Alle Titel, die Sie in iTunes Match gespeichert haben
- In-App-Käufe, die Sie auf Ihren Geräten getätigt haben
- Alle Geräte, die Sie bei Apple gekauft haben, sowie deren Seriennummern
- Ein Protokoll aller AppleCare-Supportanfragen, die Sie gestellt haben
- Ein Reparatur-Sitzungsprotokoll dessen, was beschädigt wurde
- Seriennummern für Alt- und Ersatzteile
Kurz gesagt, Apple kennt Sie in einer persönlich identifizierbaren Form nur aus Ihrer Kauf- / Service-Historie und Ihren App Store / iTunes-Interaktionen.
Was Ihr Apple-Archiv nicht enthält
Ihr Archiv enthält keine identifizierbaren Daten, die bereits in Ihrem Apple ID-Konto enthalten sind, z. B. Kalenderinhalte, Ihre iCloud-E-Mails, iTunes-Inhalte usw..
Apple stellt klar:
Wenn Sie iCloud verwenden, werden Sie feststellen, dass wir extrem kurze Aufbewahrungsfristen haben, wie lange wir solche Daten speichern. Gespräche, die über iMessage und FaceTime geführt werden, sind durch eine End-to-End-Verschlüsselung geschützt, sodass nur der Absender und der Empfänger sie sehen oder lesen können. Apple kann diese Daten nicht entschlüsseln. Ebenso speichern wir keine Daten in Bezug auf den Standort des Kunden, Kartensuchen oder Siri-Anfragen in identifizierbarer Form.
Weitere Informationen finden Sie in Apples Engagement für den Schutz der Privatsphäre der Benutzer.
So laden Sie Ihr Apple-Archiv herunter
Um eine Kopie von allem, was Apple über Sie weiß, in identifizierbarer Form zu erhalten, müssen Sie sich zuerst an das Datenschutz-Reaktionsteam von Apple wenden.
Hier ist wie…
1) Besuchen Sie die Website mit den Apple Datenschutzbestimmungen unter apple.com/legal/privacy/..
2) Wählen Sie Ihre Sprache aus der Liste.
3) Scrollen Sie nach unten zu dem Abschnitt mit dem Titel "Zugang zu persönlichen Informationen" und klicken Sie auf den Link mit der Bezeichnung "Datenschutz Kontaktformular" am Ende des Abschnitts gefunden.
TRINKGELD: Alternativ können Sie diese Webseite auch direkt unter apple.com/legal/privacy/en-ww/contact/ besuchen..
4) Wähle deine Sprache.
5) Aus dem Menü neben "Ich habe eine Frage über", wähle die Option "Datenschutzprobleme."
6) Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Betreff ein. Beachten Sie im Text Ihrer Nachricht einfach, dass Sie eine Kopie der persönlichen Informationen anfordern, die Apple über Sie hat.
7) Klicken einreichen.
8) Sie sollten innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort vom Datenschutz-Antwortteam von Apple erhalten, um zusätzliche Informationen zu erhalten. Beantworten Sie die Nachricht und geben Sie die Folge-ID (in der E-Mail von Apple) sowie die folgenden Informationen an, die in Ihrem Apple ID-Konto definiert sind:
- Vor-und Nachname
- Apple ID
- E-Mail-Addresse
- Adresse
- Telefonnummer
- Die Seriennummer eines Ihrer registrierten Produkte
- AppleCare-Support-Fallnummer oder Datum und Uhrzeit Ihres AppleCare-Support-Chats
Dies dient zur Überprüfung Ihrer Identität.
TRINKGELD: Um zu überprüfen, ob Apple Ihren aktuellen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Straße und Telefonnummer gespeichert hat, melden Sie sich unter appleid.apple.com bei Ihrem Apple ID-Konto an.
Um die Seriennummer eines Apple-Produkts zu überprüfen, das Sie besitzen, starten Sie die App Einstellungen auf Ihrem iOS-Gerät, tippen Sie oben auf Ihren Namen und anschließend auf ein aufgeführtes Gerät.
Sie finden Ihre AppleCare-Support-Fallnummer, indem Sie sich auf der Webseite "Mein Support" anmeldenmit Ihrer Apple ID und Ihrem Passwort oder in einer Bestätigungs-E-Mail, die Sie von Apple erhalten haben.
Das Datum und die Uhrzeit Ihres AppleCare-Supportgesprächs finden Sie in einer E-Mail mit dem vollständigen Protokoll, das Apple an alle Kunden sendet, die mit ihren Support-Spezialisten chatten.
9) Das Datenschutz-Antwortteam von Apple wird daraufhin eine Nachricht mit Ihrem Download-Link senden. Laden Sie die ZIP-Datei herunter und öffnen Sie sie in Ihrem Download-Ordner, um zu sehen, was sich darin befindet.
HINWEIS: Bitte haben Sie etwas Geduld, da die Vorbereitung Ihres Archivs einige Stunden bis einige Tage bis mehr als eine Woche dauern kann. Eine zweite E-Mail von Apple enthält ein Kennwort zum Öffnen des verknüpften ZIP-Archivs als weitere Sicherheitsstufe.
Wie ich bereits erwähnt habe, werden Sie vielleicht überrascht sein, wie wenig Apple über Sie weiß.
Ein Protokoll von Apps, Büchern, Musik und anderen Medien, die Sie heruntergeladen haben. Bild über CNBC
Abgesehen von den Apps / Medien, die Sie heruntergeladen haben, und Ihren App Store / iTunes-Interaktionen werden im Archiv weder Ihr Standortverlauf noch Protokolle Ihrer iMessages oder andere gesammelte Daten angezeigt, die auf eine Weise anonymisiert wurden, die Sie nicht persönlich identifizieren können.
Informationen zum Verarbeiten von Datenanforderungen
Gemäß den Datenschutzbestimmungen von Apple erhalten Kunden eine Kopie der Informationen, über die das Unternehmen verfügt, wenn sie ihr Archiv wie oben beschrieben anfordern.
"Wir gewähren Ihnen Zugriff (einschließlich einer Kopie) für jeden Zweck, einschließlich der Aufforderung, die Daten zu korrigieren, wenn sie ungenau sind, oder die Daten zu löschen, wenn Apple nicht gesetzlich dazu verpflichtet ist, sie aufzubewahren oder für legitime Geschäftszwecke", heißt es in Datenschutzerklärung Seite.
Apple kann die Verarbeitung ablehnen:
- Anfragen, die leichtfertig oder ärgerlich sind
- Anfragen, die die Privatsphäre anderer gefährden
- Anfragen, die äußerst unpraktisch sind
- Anfragen, für die der Zugriff nach lokalem Recht nicht anderweitig erforderlich ist
Um sicherzustellen, dass Ihre Kontaktinformationen und Einstellungen korrekt, vollständig und aktuell sind, melden Sie sich bei Ihrem Apple ID-Konto im Internet unter appleid.apple.com an.
Brauchen Sie Hilfe? Fragen Sie iDB!
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