Apple startete 2018 ein Tastaturserviceprogramm, das denjenigen helfen soll, die Probleme mit der Schmetterlingstastatur in ausgewählten Modellen haben. Trotz der Markteinführung im letzten Jahr waren im Programm keine Mac-Notebooks des Modells 2018 für die Serviceabdeckung enthalten, selbst als das Jahr 2019 herumlief. Aber das ändert sich endlich.
Nachdem Apple sein erstes 8-Core-MacBook Pro vorgestellt hat (und auch das 13-Zoll-MacBook Pro aktualisiert hat), wurden in separaten Berichten einige Lücken geschlossen. Apple erwähnte in seiner Ankündigung der neuen MacBook Pro-Produktreihe für Anfang 2019 nicht ausdrücklich, dass die Schmetterlingstastatur aktualisiert wird, aber das Unternehmen nimmt Änderungen vor. Dazu gehört ein neues Material für das Schmetterlingsdesign.
Das ist jedoch alles, was wir über die Veränderung wissen. Apple hofft, dass dies Probleme mit der Schmetterlingstastatur im MacBook Pro 2019 (und zukünftigen Modellen, die noch angekündigt werden) verringern wird. Aber was ist mit den 2018-Modellen??
Das Wall Street Journal Apple berichtet, dass Apple sein Tastatur-Service-Programm um die Modelle für das MacBook Pro 2018 und das MacBook Air 2018 erweitert hat:
Apple teilte am Dienstag mit, es werde ein Material für seine Butterfly-Tastaturen ändern und das Programm zur Reparatur von Tastaturen erweitern. Das Programm umfasste zuvor Tastaturen der ersten und zweiten Generation, jetzt jedoch auch die Tastaturen der dritten Generation, die letztes Jahr für MacBook Air- und High-End-MacBook Pro-Modelle eingeführt wurden.
Es wurde bereits berichtet, dass Apple das Hauptaugenmerk auf die Reparatur von Butterfly-Tastaturen gelegt hatte, insbesondere im Hinblick auf die Bearbeitungszeit. Bis zur Änderung kann es je nach Schweregrad des Problems bis zu fünf Tage dauern, bis Ihre Tastatur repariert ist. Ab April dieses Jahres stellte Apple jedoch sicher, dass Reparaturen in seinen Filialen zugelassen wurden, was die Bearbeitungszeit auf einen Tag verkürzte.
Darüber hinaus wird berichtet, dass ein Besitzer einer Schmetterlingstastatur der dritten Generation, der irgendwelche Probleme hat, diese zur Reparatur einsammeln und wahrscheinlich mit dem neuen Material auf das neueste Schmetterlingstastatur-Design umsteigen kann. Butterfly-Tastaturen der ersten und zweiten Generation werden nur repariert und nicht durch die neueste Design- / Materialauswahl ersetzt.
In der neuesten Aktualisierung von Apple auf der Seite "Keyboard Service Program" stellt das Unternehmen fest, dass die Mac-Notebook-Modelle 2018 und 2019 hinzugefügt wurden. Ja, das schließt die neuesten 13- und 15-Zoll-MacBook Pro-Modelle ein, die erst heute auf den Markt gebracht wurden.
Hier ist die vollständige, aktualisierte Liste:
- MacBook (Retina, 12 Zoll, Anfang 2015)
- MacBook (Retina, 12 Zoll, Anfang 2016)
- MacBook (Retina, 12 Zoll, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 Zoll, 2018)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2016, zwei Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2017, zwei Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2016, vier Thunderbolt 3 Anschlüsse)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2017, vier Thunderbolt 3 Anschlüsse)
- MacBook Pro (15 Zoll, 2016)
- MacBook Pro (15 Zoll, 2017)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2018, vier Thunderbolt-3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (15 Zoll, 2018)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2019, vier Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (15 Zoll, 2019)
Apple erweitert sein Programm zur Reparatur von Tastaturen. Wie das neue Material im neuesten Schmetterlingsdesign. Hoffentlich behebt es tatsächlich etwas und die Leute haben keine Probleme mehr.
Planen Sie, Ihre Butterfly-Tastatur zu reparieren, sobald mehr Modelle abgedeckt sind??
